Wahlpflichtmodul: Daten und KI in der Sozialen Arbeit

Modul 1: Grundlagen & Entmystifizierung

1. Intro 2. Algorithmen & KI 3. Daten 4. Herausforderungen 5. Umfrage

Willkommen im Modul!

Datenbasierte Entscheidungen, klassische Algorithmen und Künstliche Intelligenz sind längst keine abstrakten Zukunftsvisionen mehr, sondern reale Einflussfaktoren für die Organisationsentwicklung in der Sozialwirtschaft.

Lernziele dieser Einheit:

  • Du entmystifizierst die Technik und kennst die Unterschiede zwischen deterministischen Algorithmen und generativer KI.
  • Du erkennst saubere Daten als das zentrale Fundament für jede technologische Lösung.
  • Du reflektierst den aktuellen Stand in deiner eigenen Einrichtung.

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Entmystifizierung: Algorithmen & KI

Nicht für jedes Problem braucht es KI. Oft sind klassische, regelbasierte Algorithmen die verlässlichere, transparentere und kostengünstigere Wahl. Es ist wichtig, die Werkzeuge unterscheiden zu können:

Klassische Algorithmen

Strikte "Wenn-Dann"-Regeln, die von Menschen programmiert wurden. Keine Lernfähigkeit.

Beispiel: Automatisierte Genehmigung von Urlaubsanträgen bei ausreichendem Resturlaub.

Maschinelles Lernen

Systeme lernen selbstständig Muster aus großen Datenmengen zu erkennen und Vorhersagen zu treffen.

Beispiel: Prognose der Bettenauslastung in einer Einrichtung basierend auf historischen Daten.

Generative KI

Erzeugt auf Basis von Mustern (LLMs) völlig neue Inhalte wie Texte, Bilder oder Code.

Beispiel: ChatGPT formuliert einen ersten Entwurf für einen Hilfeplan oder Förderantrag.

Daten als Fundament der Sozialen Arbeit

Bevor wir Algorithmen oder KI sinnvoll einsetzen können, brauchen wir eine solide Datenbasis. In der Sozialwirtschaft herrscht oft ein Ungleichgewicht zwischen den Datenarten.

Strukturierte Daten

Sind leicht maschinell auslesbar, liegen meist in Tabellen oder Datenbanken vor.

  • Budget & Finanzdaten
  • Alter & Postleitzahl der Klient*innen
  • Auslastungsquoten

Unstrukturierte Daten Der verborgene Schatz!

Freitexte, Bilder oder Audioaufnahmen. Bis vor kurzem schwer maschinell auswertbar – hier setzt Generative KI an!

  • Verlaufsdokumentationen
  • Hilfe- und Pflegepläne
  • Fallbesprechungsprotokolle

Sammlung: Herausforderungen

Welche Herausforderungen in deinem Arbeitsalltag könnten durch smarte Datenverarbeitung potenziell gelindert werden? (Stichworte)

2

Die Begriffe werden beim Anheften direkt an das Backend gesendet, transformiert gespeichert und live neu geclustert.

Weiße Tafel
(Später werden diese Begriffe mittels KI nach thematischer Nähe geclustert)

Wo stehst du? (Bestandsaufnahme)

Bitte gib uns eine kurze Rückmeldung, damit wir das gesamte Modul optimal auf deine Bedarfe abstimmen können.

Anfänger Experte